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Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 06/10/2025

1. Objet et Acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Haypick, service d'analyse de CV et de matching de candidats utilisant l'intelligence artificielle.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

"Haypick" ou "la Plateforme"

Désigne le service d'analyse de CV et de matching de candidats accessible via le site web Haypick.com

"Utilisateur" ou "Vous"

Toute personne physique ou morale utilisant la plateforme Haypick

"Contenu"

Tous les documents, données, informations uploadés sur la plateforme (CV, fiches de poste, etc.)

"Services"

L'ensemble des fonctionnalités proposées par Haypick (analyse, matching, rapports, etc.)

3. Accès et Inscription

3.1 Conditions d'Accès

  • Être âgé de 18 ans minimum ou avoir l'autorisation parentale
  • Disposer d'une connexion internet
  • Accepter les présentes CGU
  • Fournir des informations exactes et à jour

3.2 Inscription

L'inscription est gratuite et nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide et un mot de passe sécurisé. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.3 Mode Démo

Un mode démo est disponible pour tester la plateforme sans inscription. Les fonctionnalités peuvent être limitées en mode démo.

4. Description des Services

4.1 Fonctionnalités Principales

  • Upload et analyse de CV (PDF, DOC, DOCX)
  • Analyse de fiches de poste
  • Extraction automatique de compétences
  • Matching et scoring de candidats
  • Affichage des correspondances détaillées

4.2 Intelligence Artificielle

Haypick utilise des technologies d'intelligence artificielle pour analyser les documents. Les résultats sont fournis à titre indicatif et ne remplacent pas l'expertise humaine dans le processus de recrutement.

4.3 Limitations de l'IA

⚠️ Important : Les analyses sont fournies à titre indicatif uniquement.

  • Les scores ne garantissent pas l'adéquation parfaite d'un candidat
  • La décision finale de recrutement vous appartient
  • L'IA peut commettre des erreurs d'interprétation
  • Nous recommandons toujours un entretien humain pour la décision finale

4.4 Évolution des Services

Haypick se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services à tout moment, avec ou sans préavis.

5. Obligations de l'Utilisateur

5.1 Utilisation Conforme

Vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière conforme à sa destination et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :

  • Utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées
  • Uploader du contenu illégal, offensant ou inapproprié
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Utiliser des robots ou scripts automatisés
  • Partager vos identifiants de connexion
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle

5.2 Contenu Uploadé

Vous garantissez que le contenu que vous uploadez :

  • Ne viole aucune loi ou réglementation
  • Ne porte pas atteinte aux droits de tiers
  • Est exact et à jour
  • Ne contient pas de virus ou code malveillant

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Droits de Haypick

La plateforme, son contenu, ses fonctionnalités et son design sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Haypick ou à ses partenaires.

6.2 Contenu Utilisateur

Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous uploadez. En utilisant nos services, vous nous accordez une licence limitée pour traiter ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

6.3 Résultats d'Analyse

Les rapports et analyses générés par la plateforme sont fournis à titre informatif. Vous êtes libre d'utiliser ces résultats dans le cadre de vos activités de recrutement.

7. Confidentialité et Données

La protection de vos données personnelles et de la confidentialité des documents uploadés est une priorité pour Haypick.

7.1 Anonymisation

Tous les CV sont automatiquement anonymisés avant traitement par nos algorithmes d'IA. Les informations personnelles identifiables sont supprimées ou remplacées.

7.2 Conservation

Documents CV : Aucun CV n'est stocké sur nos serveurs de manière persistante. Les CVs sont traités temporairement puis supprimés automatiquement après analyse.

Résultats d'analyse : Les résultats (scores, recommandations) sont conservés temporairement pour permettre leur affichage. Seuls des logs techniques anonymisés sont conservés pour le monitoring et l'amélioration du service.

Données utilisateur : Seules les informations de quota et d'usage sont conservées dans votre profil utilisateur pour la gestion de votre compte.

Pour plus d'informations : Consultez notrePolitique de Confidentialité

8. Responsabilité et Garanties

8.1 Limitation de Responsabilité

Haypick fournit ses services "en l'état". Nous ne garantissons pas l'exactitude, la complétude ou la fiabilité des analyses générées par l'IA. Les résultats sont fournis à titre indicatif et ne remplacent pas l'expertise humaine.

8.2 Exclusion de Garanties

Haypick ne garantit pas :

  • La disponibilité continue du service
  • L'absence d'erreurs ou d'interruptions
  • L'exactitude des analyses d'IA
  • La compatibilité avec tous les systèmes

8.3 Responsabilité de l'Utilisateur

Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites des résultats d'analyse et des décisions de recrutement que vous prenez sur cette base.

9. Tarification et Facturation

9.1 Services Gratuits

Haypick propose un accès gratuit limité à ses services. Les limites peuvent inclure :

  • Nombre limité d'analyses par mois
  • Fonctionnalités restreintes
  • Support client limité

9.2 Services Payants

Des services premium peuvent être proposés avec des fonctionnalités étendues. Les tarifs et conditions sont communiqués lors de l'offre.

9.3 Modification des Tarifs

Haypick se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements avec un préavis raisonnable.

10. Résiliation

10.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant les fonctionnalités de suppression de compte.

10.2 Résiliation par Haypick

Haypick peut suspendre ou résilier votre accès en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Utilisation frauduleuse du service
  • Non-paiement des services payants
  • Inactivité prolongée du compte

10.3 Effets de la Résiliation

En cas de résiliation, votre accès au service sera immédiatement suspendu et vos données seront supprimées conformément à notre politique de conservation.

11. Règlement des Litiges

11.1 Droit Applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

11.2 Médiation

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige pourra être soumis à médiation.

11.3 Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à l'adresse support@haypick.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation

Support : support@haypick.com

13. Modifications

Haypick se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.